Универсальный ИИ-консультант «Архимед» — мгновенный доступ к данным 24/7
На сайте Торгово-инженерного центра «АРХИМЕД» заработал обновленный интеллектуальный ИИ-консультант. Мы расширили его функционал, превратив узкоспециализированный бот в универсального цифрового помощника для наших клиентов.
Теперь сервис работает в режиме свободного диалога и способен мгновенно обрабатывать сложные запросы, предоставляя актуальную информацию из внутренних систем учета и официальных разделов сайта в режиме 24/7. Бот напрямую интегрирован с нашей системой учета, что полностью исключает «галлюцинации» или искажение данных — вы получаете только строго проверенную и точную информацию в режиме реального времени.
Что умеет обновленный ИИ-бот
Возможности виртуального консультанта распределены по ключевым бизнес-направлениям:
- Информация о товарах: По артикулу или модели из вашего запроса. Бот проверяет точные остатки на складах и объемы в резерве, актуальную стоимость, а также выгружает полные технические характеристики и описания позиций. Если артикул указан неверно, бот вежливо попросит его уточнить.
- Условия доставки и оплаты: Задайте вопрос в свободной форме (например, «как купить?», «какие сроки доставки в регионы?» или «условия возврата»), и ИИ моментально сформирует краткую справку на основе официальных данных.
- О компании и контакты: Напишите боту, если вам нужны прямые контакты техподдержки, email, телефон, адрес офиса или краткая информация о деятельности ТИЦ «АРХИМЕД». Помощник оперативно соберет и выведет нужные данные.
- Общая помощь по сайту: Если вы запутались или не знаете, с чего начать, просто напишите: «помоги», «как с тобой работать?» или «не понимаю». Бот тут же выдаст интерактивную инструкцию.
Как работать с сервисом: примеры запросов
ИИ-консультант понимает живой человеческий язык. Однако для быстрого получения технических и коммерческих данных по конкретному оборудованию мы рекомендуем использовать привычный формат «артикул/модель + ключевое слово»:
- Узнать цену: AR01E003.24/DC цена (Бот выведет: Название товара и точную стоимость в ₽).
- Проверить склад: AR01E003.24/DC остаток (Бот покажет: Название, количество в наличии и количество в резерве).
- Посмотреть параметры: AR01E003.24/DC характеристики (Бот сформирует структурированный список технических параметров).
Для остальных вопросов пишите в произвольной форме: «Как организована доставка?», «Дай ваш телефон и email» или «Расскажи о компании».
Для кого предназначен сервис
Обновленный ИИ-консультант разработан для повышения скорости взаимодействия с B2B-клиентами и ориентирован на:
- инженеров и специалистов по закупкам;
- технические службы промышленных предприятий;
- менеджеров по снабжению и комплектации;
- проектные и конструкторские организации.
Главное преимущество: снабженцы и инженеры могут мгновенно получить точные спецификации, цены и остатки для просчета проектов , не теряя времени на ожидание ответа от коммерческого отдела.
Интеллектуальная система «АРХИМЕД» постоянно дорабатывается, а ее функционал регулярно расширяется. Мы стремимся сделать подбор и закупку промышленного оборудования максимально простыми и прозрачными.
Будем искренне рады обратной связи, замечаниям и предложениям по улучшению работы ИИ-консультанта!